運輸和退貨政策
感謝您選擇我們的商店。我們的運輸和退貨政策如下:
運輸政策: 我們將盡最大努力確保您訂購的商品及時送達。但是,由於運輸公司的運作情況,可能會出現延遲或無法配送的情況。請注意,我們無法保證運輸時間的準確性,因為我們無法控制運輸公司的運作情況。如果您收到任何問題的商品,請立即聯繫我們的客戶服務部門,我們將盡力為您解決問題。
退貨政策: 如果您不滿意收到的商品,您可以在收到商品後的14天內與我們聯繫,我們將協助您進行退貨流程。請注意,商品必須是原始狀態、未使用、未損壞的。如果退貨符合我們的退貨政策,我們將提供全額退款。但請注意,如果退貨是由於我們的錯誤,我們將支付退貨運費;如果退貨是由於您的原因(例如您不喜歡該商品或您購買了錯誤的商品),退貨運費將由您承擔。
未能配送商品或提供服務: 我們保留隨時取消或拒絕任何訂單的權利。如果我們無法配送、履行或提供任何商品或服務,我們將按法律要求提供全額退款。
不予退款或部分退款或換貨: 如果商品在運輸過程中損壞或有任何問題,請在收到商品後24小時內聯繫我們的客戶服務部門。如果商品的損壞或問題是由我們控制範圍之外的因素造成的(例如運輸公司的問題),我們將不予退款、部分退款或換貨。如果商品損壞或問題是由於您的原因造成的,我們將不予退款、部分退款或換貨。
延遲配送時間: 我們無法控制運輸公司的運作情況,因此有時可能會出現延遲配送的情況。在這種情況下,我們不對運輸時間的延誤負責。我們將盡最大努力通知您有關任何延遲配送時間的信息。
我們保留隨時更改此運輸和退貨政策的權利。如果您對此政策有任何疑問,請隨時與我們的客戶服務部門聯繫。